El comercio electrónico ralentizó su crecimiento en Argentina pero fue el mejor de la región
A pesar de la desaceleración en 2022, Argentina se destaca como uno de los principales actores del comercio electrónico en América Latina, según informes especializados.
El comercio electrónico en Argentina experimentó una desaceleración en su crecimiento durante el año 2022 en comparación con el año anterior, sin embargo, el país continúa posicionándose como uno de los líderes en la región, revelan diversos informes. Según Franco Radavero, responsable de Tiendanube en Argentina, el país muestra un crecimiento saludable, con eMarketer situándolo como el país latinoamericano con mayor crecimiento en comercio electrónico y ubicándolo entre los primeros cuatro a nivel global en términos de potencial de crecimiento, con un aumento estimado entre el 25% y el 30%.
Franco Radavero agregó: “Ciertamente el crecimiento se desaceleró en 2022, pero continúa creciendo a un ritmo saludable”. A nivel mundial, el comercio electrónico generó una facturación de 5,5 billones de dólares en el año pasado, con Brasil liderando la región con más de US$ 49.000 millones en facturación, seguido de México con US$ 46.000 millones y Argentina en tercer lugar con US$ 11.000 millones.
En comparación con los otros dos principales mercados latinoamericanos, Radavero destacó las particularidades de cada uno. En Brasil, el comercio electrónico representa el 15% del comercio minorista, mientras que en Argentina y México estas cifras son del 10% y menos del 10%, respectivamente. Además, señaló diferencias en modelos de comercialización y características demográficas que influyen en el desarrollo del comercio electrónico en cada país.
Según el informe NubeCommerce 2022 de Tiendanube, la plataforma registró un aumento del 20% en su base de clientes, alcanzando más de 108.000 tiendas activas en la región, de las cuales aproximadamente 45.000 están en Argentina. Las tiendas en la plataforma realizaron más de 11 millones de transacciones en 2022, un aumento del 10% en comparación con el año anterior, y la facturación aumentó un 90% alcanzando los $ 117.240 millones.
El ticket promedio por compra fue de $10.366 en 2022, con un fuerte aumento en las compras a través de dispositivos móviles, que representaron el 76% del total de ventas. Franco Radavero anticipó que la evolución del comercio electrónico en Argentina seguirá siendo positiva en el futuro, destacando la creciente confianza de los consumidores y la expansión de las ventas en vivo y la personalización de la experiencia de compra mediante tecnologías como inteligencia artificial y ciencia de datos.
El comercio electrónico en Argentina, a pesar de su desaceleración en 2022, continúa mostrando un crecimiento sólido y prometedor, consolidándose como uno de los mercados más importantes de la región. Con una base de clientes en constante expansión y una facturación en aumento, el panorama para el comercio electrónico en el país sigue siendo alentador, impulsado por la confianza creciente de los consumidores y la adopción de tecnologías innovadoras por parte de las empresas.
